淘天集團(tuán)、京東日前宣布，2024年“雙11”活動將于10月14日晚上8點(diǎn)正式開啟。抖音也在10月8日開啟了“雙11”預(yù)售，比去年提前了十天左右。2022年和2023年的“雙11”活動基本都在10月24日前后啟動。
預(yù)售回歸，“雙11”拉長戰(zhàn)線
京東表示自10月14日晚8點(diǎn)開始現(xiàn)貨開賣。天貓“雙11”又引入了預(yù)售環(huán)節(jié)，10月14日晚8點(diǎn)開啟預(yù)售，正式開售則分為兩波，第一波是10月21日晚8點(diǎn)到10月24日，第二波是10月31日晚8點(diǎn)到11月11日。
據(jù)悉，今年“6·18”期間，淘天、京東等頭部電商平臺紛紛取消了沿用十余年的預(yù)售機(jī)制，直接現(xiàn)貨開售。不到半年時(shí)間，天貓為何又重新啟動預(yù)售機(jī)制？
天貓總裁家洛介紹，主要考慮下半年消費(fèi)者購物特征與上半年不同。消費(fèi)者下半年的客單價(jià)提高，比如上半年大家主要買T恤，下半年會買羽絨服等，很多手機(jī)品牌的新貨也都在下半年集中發(fā)行。家洛認(rèn)為，客單價(jià)提高后，消費(fèi)者需要決策周期，需要多看多逛，預(yù)售有利于方便消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)者決策。
對于“雙11”活動時(shí)間拉長，家洛解釋，主要是幫助消費(fèi)者有充分的時(shí)間調(diào)整購物周期內(nèi)合并下單的品類，更好地享受優(yōu)惠，品牌商家也需要有觸達(dá)消費(fèi)者的周期。
響應(yīng)消費(fèi)者“以舊換新”，是頭部電商平臺“雙11”活動期間的重點(diǎn)工作之一。京東表示，“雙11”期間，3C數(shù)碼產(chǎn)品至高可享受2000元政府補(bǔ)貼，在物流服務(wù)上，京東物流繼去年首創(chuàng)“送、裝、拆、收”一體化增值服務(wù)后，今年持續(xù)優(yōu)化升級“送新取舊”，提供電視、冰箱等大中小家電配送上門時(shí)同步回收舊機(jī)，且支持跨品類舊機(jī)回收。淘天表示，“以舊換新”補(bǔ)貼可疊加“雙11”優(yōu)惠券使用。天貓將聯(lián)合上千家品牌聯(lián)合投入60億元，通過品牌官方讓利等方式，積極響應(yīng)“以舊換新”增量政策。
多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通合作
在消費(fèi)者整體呈現(xiàn)更為理性的消費(fèi)趨勢特征背景下，各互聯(lián)網(wǎng)平臺也在“推倒圍墻”，互聯(lián)互通，以期帶來更好的流量互動和用戶體驗(yàn)，從而整體向好。
9月27日，淘寶稱，消費(fèi)者逛淘寶購物可以使用微信支付。淘天商家選擇快遞服務(wù)時(shí)，也可以選用京東物流，同時(shí)，京東也將正式接入支付寶支付。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁、淘天用戶平臺事業(yè)部總裁吳嘉10月12日表示，今年以來，天貓與多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通合作，預(yù)期今年“雙11”是史上購買用戶數(shù)最多的一屆。
今晚，你準(zhǔn)備下單嗎？
