您在哪些銀行開過戶?這些賬戶平時(shí)是否還在用?長期不用的賬戶里有沒有余額?日前,多家銀行發(fā)布公告稱,將對“沉睡賬戶”開展提醒提示工作。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些銀行會(huì)暫?!俺了~戶”的部分業(yè)務(wù),需要本人到網(wǎng)點(diǎn)激活。如果處理不當(dāng),不僅會(huì)造成個(gè)人資金閑置,還可能產(chǎn)生不必要的費(fèi)用,甚至帶來一定安全風(fēng)險(xiǎn)。
現(xiàn)狀
多個(gè)賬戶沒印象 意外找出不少錢
翻開好久沒用的錢包,小李果真找到一張被遺忘的銀行卡?!爸恢朗侵袊y行的,至于是什么時(shí)候辦的,里面還有沒有錢,完全沒印象?!毙±顏淼街袊y行的一家網(wǎng)點(diǎn),查到這張銀行卡的開戶時(shí)間是2014年,目前卡內(nèi)還有40多元的余額,可以正常使用。令他意外的是,除了這張銀行卡以外,他在中國銀行居然還有一張4萬多元的存單,“上面顯示是2015年存的,可實(shí)在想不起來這是哪兒來的錢?!?/p>
對于這筆“意外之財(cái)”,小李又驚喜又疑惑,只好詢問家人。最終,總算從管賬的妻子那里找到答案,“原來是我媽當(dāng)時(shí)給我倆結(jié)婚存的錢?!辈贿^,存單究竟在哪兒,妻子也不知道。無奈之下,小李只好做了掛失,然后把存單里的錢轉(zhuǎn)到銀行卡里。
之后,小李又去了招商銀行和中國建設(shè)銀行,再次查出兩張“沒印象”的卡,找回80多元“沉睡資金”?!罢猩蹄y行的是一張電子卡,那個(gè)卡號我一點(diǎn)印象都沒有,中國建設(shè)銀行的卡倒是有實(shí)體卡,顯示2013年開戶,但2023年已經(jīng)到期,如果想繼續(xù)用,需要先激活?!?/p>
這兩張卡是什么情況下辦的?小李實(shí)在不記得,現(xiàn)在手頭更是連卡都沒有。打出來明細(xì)一看,招商銀行的卡在2019年開戶時(shí)有一筆10元進(jìn)賬,備注寫著“返利”,之后一直是活期利息。小李回想起來,很可能是當(dāng)初辦信用卡的時(shí)候被推銷辦了一張電子借記卡,但自己沒當(dāng)回事,就很快拋之腦后。而中國建設(shè)銀行的卡顯示開戶行在自己大學(xué)附近的網(wǎng)點(diǎn),結(jié)合開戶時(shí)間推斷,應(yīng)該是自己上大學(xué)時(shí)因?yàn)槟硞€(gè)活動(dòng)辦的卡??紤]到這兩張卡留在手里實(shí)在沒什么用,小李選擇取出余額,將賬戶注銷。
嘗試清理個(gè)人名下賬戶的小劉,同樣意外“撿回”數(shù)百元。“只記得開過戶,但好多年沒用過,里面有沒有錢,完全不記得?!痹谥袊r(nóng)業(yè)銀行的一家網(wǎng)點(diǎn),工作人員指導(dǎo)小劉下載安裝中國農(nóng)業(yè)銀行App,登錄后發(fā)現(xiàn),的確有一張將近5年前辦的借記卡,里面余額還有605.02元。在北京銀行,小劉更是一下子找到兩筆“沉睡資金”,分別有180.65元和380.91元。
處理
“一鍵查卡”供參考 銀行網(wǎng)點(diǎn)可激活
如何定義“沉睡賬戶”?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),多家國有商業(yè)銀行、股份制銀行在微信公眾號上目前給出的定義基本一致:“沉睡賬戶”是指截至2023年9月30日,5年及以上未發(fā)生主動(dòng)交易且賬戶中有余額的個(gè)人銀行賬戶。具體包括5年及以上未發(fā)生主動(dòng)交易的活期儲(chǔ)蓄或結(jié)算賬戶(不含信用卡賬戶)。到期不自動(dòng)轉(zhuǎn)存且到期之日起5年及以上未發(fā)生主動(dòng)交易的定期存款賬戶。而主動(dòng)交易是指存現(xiàn)、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等除計(jì)結(jié)息、賬戶管理費(fèi)以外的交易。
然而,在線下網(wǎng)點(diǎn)中,工作人員給出的答案卻不盡相同?!翱ɡ餂]錢了,一年以上就屬于睡眠戶?!币患毅y行網(wǎng)點(diǎn)的工作人員稱,如果連續(xù)5年都是這個(gè)狀態(tài),那就屬于睡眠銷戶。但如果想名下徹底查不到,還是要到網(wǎng)點(diǎn)做銷戶。而在另一家銀行網(wǎng)點(diǎn),工作人員表示,“可以本人拿身份證到網(wǎng)點(diǎn)查名下的賬戶情況,如果新開卡6個(gè)月以上沒有交易,可能就會(huì)被暫停非柜面業(yè)務(wù),銀行會(huì)發(fā)短信提醒。需要重新啟用的話,可以到網(wǎng)點(diǎn)激活?!?/p>
除了“沉睡賬戶”以外,北京農(nóng)商銀行對長期未用賬戶的排查清理范圍還包括“久懸賬戶”?!氨本┺r(nóng)商銀行e服務(wù)”微信公眾號曾發(fā)文說明,“久懸賬戶”是指連續(xù)3年以上(含3年)未發(fā)生存取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等主動(dòng)交易,無賬戶余額,且與我行無簽約關(guān)系的個(gè)人銀行結(jié)算賬戶。
如何查詢自己名下是否有“沉睡賬戶”?“工行北京”微信公眾號在公告中提到,“如您收到我行的提醒通知,可根據(jù)自身銀行賬戶開立及使用需求情況,通過我行手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行或前往我行任一網(wǎng)點(diǎn)辦理‘沉睡賬戶’的查詢及相關(guān)業(yè)務(wù)?!?/p>
此外,中國銀聯(lián)在中國人民銀行指導(dǎo)下,已聯(lián)合商業(yè)銀行在“云閃付”App上推出便捷查詢渠道。銀行卡用戶下載“云閃付”App,綁定銀行卡完成實(shí)名驗(yàn)證后,可以在首頁搜索“一鍵查卡”。
記者嘗試查詢,在生成的個(gè)人銀行卡報(bào)告中,顯示共查詢512家銀行。說明中提醒,因部分銀行卡可能無法查詢到(包括未查詢到任何銀行卡或某些銀行卡查詢失敗等情況),故查詢到的銀行卡信息僅供參考。報(bào)告生成后存儲(chǔ)3天,請您及時(shí)查閱。
怎樣處理“沉睡賬戶”?多家銀行工作人員表示,本人可攜帶身份證件到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理激活或銷戶。同時(shí),多家銀行也專門提醒,“銀行不會(huì)以任何理由要求您進(jìn)行非柜面轉(zhuǎn)賬等涉及賬戶資金的操作,也不會(huì)發(fā)送‘激活賬戶’‘喚醒沉睡賬戶’等網(wǎng)絡(luò)鏈接,請您注意防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪活動(dòng),不要輕信并點(diǎn)擊陌生鏈接。”
提醒
及時(shí)關(guān)注防盜取 清理賬戶減開支
除了影響正常使用外,“沉睡賬戶”還可能帶來哪些問題?“中國農(nóng)業(yè)銀行云客服”微信公眾號曾發(fā)文提到,“您名下存在有余額的‘沉睡賬戶’,請您及時(shí)關(guān)注,防止資金被盜取、被詐騙。對于農(nóng)行非唯一賬戶,如無特殊減免,則會(huì)收取借記卡年費(fèi)或小額賬戶管理費(fèi)。如您名下所有個(gè)人賬戶(除信用卡外)均未減免年費(fèi)或小額賬戶管理費(fèi),可前往我行任意網(wǎng)點(diǎn)指定一個(gè)賬戶設(shè)置雙費(fèi)減免。如您想繼續(xù)保留該賬戶,請及時(shí)查詢賬戶信息,并通過柜臺(tái)或掌上銀行更新預(yù)留個(gè)人信息,以防范風(fēng)險(xiǎn)?!?/p>
多家銀行也在公告中提醒,“切勿出租、出借、出售自己的身份證件、銀行賬戶等重要信息和物品,以防被不法分子用于洗錢、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、偷逃稅和跨境網(wǎng)絡(luò)賭博等違法活動(dòng)。”
記者發(fā)現(xiàn),如果個(gè)人名下只有一張借記卡,多家銀行均表示可以免收年費(fèi)或小額賬戶管理費(fèi)。但如果在一家銀行名下多于一張借記卡,那么多出來的卡可能會(huì)收取每張卡每年3到10元不等的年費(fèi)或小額賬戶管理費(fèi)。至于其他減免政策,則需要咨詢相應(yīng)銀行。
除了這些費(fèi)用以外,還有一些用戶因銀行卡長期閑置,早已忘了自己曾經(jīng)開通短信提醒等收費(fèi)服務(wù)。
以小李為例,那張中國建設(shè)銀行的借記卡明細(xì)顯示,在2013年6月,卡內(nèi)余額為500元,之后就一直只有活期利息收入。而到了2015年7月,這張卡開通了短信提醒服務(wù),每月收取2元服務(wù)費(fèi)。之后兩年,小李的卡里沒有進(jìn)行過任何交易。直到2017年8月,才有了一次450元的轉(zhuǎn)出記錄,當(dāng)時(shí)卡里余額只剩下4.83元。又扣了兩個(gè)月的短信服務(wù)費(fèi)后,卡里余額只剩下0.83元?!斑@張卡平時(shí)幾乎不用,卻白白花了幾十塊錢的短信提醒費(fèi)?!?/p>
關(guān)于這筆扣費(fèi),小李完全沒有印象?!叭绻?dāng)時(shí)每月都被扣2元,收到短信時(shí)也應(yīng)該會(huì)注意到,但我不記得收到過提醒短信?!彪m然對于收費(fèi)有疑問,但因?yàn)槟觐^太久,自己確實(shí)記不太清,銀行工作人員也查不出個(gè)所以然,小李最終只能作罷?!叭绻缫稽c(diǎn)把這張卡清理掉,就不必花這些冤枉錢了?!?/p>